Comment trouver son code IMEI : les options fiables

Le code IMEI se trouve d’abord dans les réglages du téléphone, puis sur son emballage ou, selon la marque, dans le compte constructeur. Relevez-le et conservez-le hors du mobile : il sert à identifier l’appareil auprès d’un opérateur ou des autorités après un vol, pas à le localiser ni à le déverrouiller.

L’IMEI : un identifiant de l’équipement, pas un code d’accès

L’IMEI, pour International Mobile Equipment Identity, identifie un terminal mobile compatible avec les réseaux cellulaires. Il ne remplace ni le numéro de téléphone, qui dépend de la ligne, ni le code PIN de la carte SIM, ni le mot de passe qui protège l’écran. Confondre ces éléments donne souvent l’impression qu’un numéro suffit à reprendre la main sur un appareil : ce n’est pas le cas.

La CNIL rappelle dans sa fiche « Mon smartphone, comment le sécuriser ? » qu’il est utile de noter l’IMEI afin de pouvoir faire bloquer le téléphone en cas de perte ou de vol. Ce conseil a un but précis : disposer d’une référence fiable quand l’appareil n’est plus entre vos mains. Il ne justifie pas de publier le numéro dans une annonce, une capture d’écran ou un forum.

Un téléphone à deux lignes peut afficher plusieurs IMEI. C’est normal : chaque partie cellulaire concernée possède son propre identifiant. Lors d’une démarche, recopiez celui qui correspond au terminal déclaré et gardez la source du numéro, étiquette du coffret, facture ou écran des réglages, pour éviter une erreur. Notre explication sur l’utilité du code IMEI détaille ce que cet identifiant permet réellement de faire et ses limites.

La méthode à privilégier : les réglages de l’appareil

La voie la plus simple consiste à ouvrir les informations du téléphone pendant que vous y avez accès. Elle évite d’interpréter une étiquette usée et permet de vérifier s’il existe plusieurs identifiants. Notez le numéro sur un support privé, puis refermez l’écran : une photo destinée à être envoyée ou sauvegardée sans protection expose inutilement cette donnée.

Sur iPhone, passer par Informations

Apple indique, dans son assistance « Trouver le numéro de série, EID ou IMEI », le chemin Réglages, Général, puis Informations. Il faut parfois faire défiler la page pour atteindre les lignes IMEI/MEID et EID. Le fabricant précise aussi que l’IMEI peut être copié depuis cet écran lorsqu’il est demandé par l’assistance ou un formulaire d’enregistrement.

La formulation des menus peut changer légèrement avec une version d’iOS, mais le principe reste identique : cherchez la fiche d’identification de l’appareil, non un menu de sécurité ou de réseau. Si vous utilisez un iPhone, le parcours, les alternatives légitimes et les différences entre modèles sont repris dans notre méthode pour trouver l’IMEI d’un iPhone. Elle évite de s’appuyer sur des astuces inadaptées à un modèle récent.

Sur les iPhone compatibles avec une eSIM, l’écran Informations peut aussi afficher un EID. Apple le présente à côté de l’IMEI/MEID : ce sont des identifiants distincts. Si un formulaire demande le numéro IMEI, ne saisissez donc ni l’EID ni l’ICCID, qui concerne la carte SIM. Ouvrez la fiche de l’appareil et copiez seulement la ligne IMEI demandée.

Sur Android, consulter À propos du téléphone

Sur Android, l’intitulé dépend de la surcouche du constructeur. Sur les Galaxy, Samsung France recommande Paramètres, puis À propos du téléphone : le numéro de série et les IMEI y sont affichés. Les autres marques proposent généralement une zone comparable, souvent appelée « À propos du téléphone », « Informations sur l’appareil » ou « État ».

Commencez par ouvrir les Paramètres du smartphone, puis recherchez « IMEI » ou « informations sur l’appareil » si l’intitulé vous échappe. Un modèle double SIM peut afficher deux numéros IMEI ; lisez les libellés à l’écran avant de recopier celui demandé. Cette vérification évite de transmettre le numéro d’un autre appareil ou de confondre l’IMEI avec l’identifiant de la carte SIM.

Le menu est préférable à une application inconnue qui promet une vérification instantanée. Une application n’a pas à recevoir votre IMEI pour vous montrer une donnée déjà disponible sur le téléphone. Si le mobile est un Galaxy, les chemins propres aux Samsung expliquent comment vérifier le résultat avec les sources prévues par le fabricant, sans toucher aux réglages de verrouillage.

Ne pas confondre consultation et modification

Vous pouvez rencontrer le raccourci *#06# dans l’aide de l’Arcep et de Samsung. Lorsqu’il est pris en charge par l’application Téléphone, il affiche l’identifiant ; il ne modifie pas l’appareil. Cette option doit rester une solution de consultation sur votre propre téléphone. Si rien ne s’affiche, n’installez pas d’outil tiers et ne tentez pas d’autres séquences trouvées en ligne : revenez aux réglages, au coffret ou au support officiel de la marque.

Cette retenue est aussi pratique que prudente. Des résultats de recherche associent abusivement l’IMEI à des opérations de contournement ou de pistage. Un propriétaire légitime n’a pas besoin de ces pratiques pour constituer son dossier : l’identifiant, la preuve d’achat et l’opérateur sont les bons repères.

Quand le téléphone n’est plus disponible

L’absence d’accès au téléphone ne supprime pas toutes les options. Cherchez d’abord les documents que vous détenez déjà, puis utilisez les espaces de compte prévus par le fabricant ou l’opérateur. Ne communiquez votre numéro qu’à un interlocuteur habilité, dans le cadre d’une réparation, d’un contrat ou d’une déclaration.

L’étiquette de l’emballage et les documents d’achat

Apple confirme que l’emballage d’origine contient notamment l’IMEI/MEID sur son étiquette de code-barres. L’Arcep indique également que l’IMEI est inscrit sur l’emballage et, pour certains téléphones plus anciens, sous la batterie. L’étiquette est donc une bonne preuve à garder avec la facture, plutôt qu’un objet à photographier pour une petite annonce.

Sur un ancien modèle à batterie amovible, éteignez d’abord le téléphone avant de regarder sous la batterie. Cet emplacement n’est pas prévu sur les smartphones récents : n’essayez pas d’ouvrir un appareil fermé pour atteindre l’étiquette. Préférez les réglages, le coffret d’origine ou l’assistance du constructeur si le numéro n’est pas visible.

La facture ou l’échange SAV peuvent aussi aider à rapprocher le modèle, la date d’acquisition et le numéro attendu. Le support Orange précise que le numéro peut figurer sur la facture d’achat ou d’échange SAV et sur le coffret. Vérifiez attentivement qu’il s’agit bien du téléphone concerné : dans un foyer avec plusieurs appareils, une confusion d’IMEI complique la déclaration et le blocage éventuel.

Le compte Apple, lorsque vous y avez encore accès

Apple explique qu’après connexion à account.apple.com, la section Appareils permet d’afficher les identifiants de l’appareil sélectionné, dont l’IMEI/MEID. Depuis un navigateur web, ouvrez ce compte Apple, puis recherchez l’iPhone concerné dans la liste des appareils. C’est une solution officielle utile si le mobile n’est pas à portée de main, à condition d’utiliser uniquement votre compte Apple. Ne demandez pas à un proche d’essayer son propre compte et ne transmettez jamais votre identifiant ou votre code de validation.

Cette consultation sert à retrouver une référence administrative, non à récupérer des données ni à contourner une protection d’activation. Le dossier consacré à l’IMEI de l’iPhone distingue volontairement les informations d’identification des fonctions de protection du compte.

L’espace client de l’opérateur

Pour une ligne souscrite à votre nom, l’opérateur peut détenir les informations liées à l’équipement déclaré. Service-Public indique qu’il peut communiquer l’IMEI lorsque vous le joignez pour suspendre une ligne après un vol. Orange annonce de son côté qu’un client peut récupérer l’IMEI dans son parcours « mobile perdu ou volé ».

L’opérateur vérifiera l’identité du titulaire. C’est une garantie, pas un obstacle : elle évite que quelqu’un obtienne l’identifiant d’un téléphone qui ne lui appartient pas. Préparez le numéro de ligne, les références contractuelles et, si besoin, une preuve d’achat ; n’essayez pas de faire parler le support au nom d’une autre personne.

Conserver l’IMEI sans créer un nouveau risque

Le bon moment pour organiser cette information est l’achat ou la mise en service. Attendre un incident rend la recherche stressante, et la tentation est grande d’envoyer le numéro au premier interlocuteur qui le demande. Un rangement simple réduit ce risque.

Support	Usage raisonnable	À éviter
Facture et coffret	Conserver ensemble dans un lieu sûr	Jeter l’étiquette sans avoir vérifié les informations
Gestionnaire de mots de passe ou note chiffrée	Garder une copie privée associée au modèle	Laisser le numéro dans une note partagée
Espace client officiel	Retrouver l’information lors d’une démarche	Transmettre ses identifiants à un tiers
Déclaration d’assurance ou de vol	Fournir le numéro demandé	Publier l’IMEI sur les réseaux sociaux

La CNIL conseille, plus largement, de verrouiller automatiquement le smartphone, de conserver un code PIN solide et de contrôler les accès des applications. L’IMEI n’est qu’un élément de cette hygiène : il aide à identifier un équipement, mais ne protège pas seul les comptes, les photos ou les moyens de paiement. Les limites pratiques du numéro sont traitées dans l’article dédié du cocon.

En cas de perte ou de vol : employer l’IMEI dans la bonne démarche

Une perte et un vol ne produisent pas exactement le même dossier. Dans les deux cas, contactez rapidement l’opérateur afin de sécuriser la ligne. En cas de vol, la déclaration aux autorités est l’étape qui permet d’associer légalement le terminal au signalement. L’Arcep demande de communiquer l’IMEI, les coordonnées du propriétaire, la marque, le numéro de ligne et la date présumée du vol lors du dépôt de plainte.

Selon l’Arcep, le terminal déclaré volé est bloqué dans les quatre jours ouvrés suivant la réception, par l’opérateur concerné, de la déclaration officielle transmise par la police ou la gendarmerie. L’IMEI sert alors à empêcher l’usage de l’équipement sur le réseau, et peut contribuer à son identification s’il est retrouvé. Cette mesure n’est pas un service de géolocalisation et ne donne pas au titulaire un accès à l’appareil.

Service-Public indique que les forces de l’ordre transmettent la demande de blocage à l’opérateur. Gardez la copie du dépôt et les références de l’échange avec votre opérateur. Le déroulé, les distinctions utiles et les gestes de protection sont regroupés dans notre dossier téléphone perdu ou volé.

FAQ : questions posées autour de l’IMEI

Où trouver l’IMEI si le téléphone est éteint ?

Consultez d’abord l’étiquette du coffret et les documents d’achat conservés. Apple cite également l’emballage et le compte Apple parmi les emplacements possibles ; l’Arcep mentionne l’emballage et, sur certains modèles, la zone sous la batterie. Pour une ligne à votre nom, votre opérateur peut être en mesure de vous guider dans votre espace client. Ne partagez le numéro qu’avec un service officiel ou dans une déclaration légitime.

Est-ce qu’un téléphone double SIM a deux numéros IMEI ?

Il peut en afficher plusieurs, car l’identification dépend des parties cellulaires de l’appareil. Vérifiez les lignes présentées dans les réglages plutôt que de supposer qu’un seul numéro couvre toutes les configurations. Pour une déclaration, recopiez l’IMEI correspondant à l’équipement et gardez la preuve d’où il provient. Le support du constructeur ou de l’opérateur pourra préciser les informations attendues pour votre modèle et votre contrat.

L’IMEI suffit-il pour bloquer un téléphone volé ?

L’IMEI est une pièce importante, mais il s’inscrit dans une procédure officielle. L’Arcep demande notamment de prévenir l’opérateur puis de déposer plainte avec les informations du téléphone. L’opérateur peut suspendre la ligne ; la déclaration officielle permet ensuite le traitement du blocage du terminal. Conservez aussi la facture et la référence de plainte. L’IMEI ne remplace ni la sécurisation des comptes ni les démarches auprès de l’opérateur.